Доставка

Доставка по Москве в пределах МКАД (курьер), в регионы (Почтой России) БЕСПЛАТНА при сумме заказа от 5000 р. при предоплате, за некоторыми исключениями. 

Подробнее о доставке

Доставка курьером по Москве и МО

Доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 5000 рублей. Доставка на сумму до 4999 руб. стоит 400 руб. Минимальная сумма заказа 1500 рублей. Заказы меньше этой суммы вы можете забрать самостоятельно в наших пунктах выдачи заказов.

Заказы по Москве (в пределах МКАД) доставляются курьером в тот же день, если заказ оформлен до 12 00 в будний день, по Москве и МО в течение 1-2 дней, если заказ сделан позднее 12 00 в будни или в выходной. Время доставки: в любое удобное для Вас время, с понедельника по субботу.  Пожалуйста, обсудите возможность доставки в выходные или вечернее время с администратором магазина.

По Москве (удаленные районы за МКАД) и ближайшему Подмосковью доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 10000 рублей. Доставка на сумму до 7999 руб. стоит 600 руб. Заказы по МО доставляются курьером в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа. 

Доставка Почтой России

В связи с уменьшением количества отделений Почты России, принимающих отправления от юридических лиц, сроки отправки увеличены до 3х рабочих дней, не считая дня приемки.
При предоплате заказов от 5000 р. доставка Почтой России бесплатная по РФ, кроме ряда городов с представителем L'ANZA. В случае наличия представителя в городе заказа, магазин вправе передать заказ представителю. 

Доставка Яндекс и СДЭК

Мы отправляем заказы в пункты самовывоза/курьером по всей России по выгодным тарифам в течение 1-3 рабочих дней. Отправка по предоплате дешевле, так как вы экономите на наложенном платеже (примерно 5% от стоимости заказа).

Для заказов свыше 5000 рублей мы вправе попросить вас оплатить стоимость доставки до отправки посылки.

Возврат

В случае, если товар был отправлен покупателю и не востребован по причинам, не зависящим от магазина, магазин возвращает покупателю полную сумму заказа, за вычетом стоимости доставки (без учета наложенного платежа).

Самовывоз

Вы можете забрать заказ самостоятельно в Москве в бутиках L'ANZA: 

---> г. Москва, улица Фадеева, 4а Студия L'ANZA Empathy (5 минут пешком от м. Новослободская). Часы выдачи заказов с 10 до 19 часов, кроме воскресенья. Пожалуйста, согласуйте время своего приезда с администратором магазина +7(499) 791-26-26. Проезд: метро Новослободская, выход на ул. Долгоруковская, налево в сторону Садового Кольца. По улице Долгоруковская до дома №21, ЖК Итальянский квартал. Направо - шлагбаум, за ним наше крыльцо. Контактный телефон: +7(499) 791-26-26.

--->г. Москва, Кутузовский проспект, 35 Лаборатория здоровых волос L'ANZA (1 минута пешком от метро и МЦК Кутузовская). Часы выдачи заказов с 10 до 19 часов, кроме субботы и воскресенья. Пожалуйста, согласуйте время своего приезда с администратором магазина +7(499) 678-91-88. Проезд: Главный вход с улицы Киевская, д.30 (угловой дом), рядом с магазином Магнолия. Контактный телефон: +7(499) 678-91-88.

Оплата

  • Электронный платеж на сайте, в том числе по приезду курьера
  • Оплата QR Сбера
  • Банковский перевод по выставленному счету 
  • На почте при получении посылки (при отправке наложенным платежом). В случае отказа от получения заказа Вы компенсируете затраты на отправку заказа.