Оформление заказа

Заказать косметику в нашем магазине Вы можете следующим образом:

Через сайт - 7 дней в неделю, круглосуточно

По телефону
Если у Вас по каким-либо причинам возникли трудности с оформлением заказа через интернет, Вы можете сделать заказ по телефону +7 (499) 394-62-77.
После того, как Вы оформили заказ в нашем магазине через Интернет, Вы получаете на e-mail, указанный при регистрации, письмо о том, что Ваш заказ добавлен в нашу базу данных. Наш администратор свяжется с вами по контактному телефону для согласования заказа и уточнения условий доставки.

Доставка

Доставка курьером
В нашем магазине заказы по Москве доставляются курьером в течение 1-2 дней после принятия заказа в работу непосредственно администратором.

Доставка почтой
Мы также можем отправить заказ Почтой России или EMS в течение 1-3 дней после принятия заказа. При оплате банковской картой онлайн заказы свыше 5000 рублей доставляются Почтой России бесплатно. При сумме заказа менее 5000 рублей стоимость доставки - по тарифам Почты России. 

При отправлении посылки с помощью наложенного платежа стоимость доставки Почтой России прибавляется к стоимости заказа.

Оплата

  • Наличными курьеру (при доставке по Москве и МО);
  • Электронный платеж (предоплата);

  • Банковский перевод по счету (предоплата);
  • Оплата через терминал ( при самовывозе);
  • На почте при получении посылки (при отправке наложенным платежом).


    Информация о доставке

    По Москве (в пределах МКАД):
    Срок доставки: в течение 1-3 дня с момента подтверждения заказа. Время доставки: в любое удобное для Вас время, ежедневно. Доставка осуществляется бесплатно на сумму заказа от 5000 рублей. Доставка на сумму до 4999 руб. стоит 400 руб. Минимальная сумма заказа 1500 рублей. Заказы меньше этой суммы вы можете забрать самостоятельно в наших пунктах выдачи заказов.

    По Москве (за МКАД) и ближайшему Подмосковью
    (Косино, Химки, Митино, Одинцово, Люберцы, Дзержинский, Долгопрудный, Зеленоград, Красногорск, Мытищи, Королев, Балашиха, Реутов, Шереметьево, Жуковский и др. в пределах 12 км от МКАД. Срок доставки: в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа. Минимальная сумма заказа 2000 рублей. Стоимость доставки от 500 до 700 рублей. Согласовывается с администратором по телефону. Если сумма заказа превышает 8000 рублей, доставка осуществляется бесплатно.

    Самовывоз: Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу:

    г.Москва, улица Фадеева, 4а Студия L'anza Эмпатия (5 минут пешком от м. Новослободская, 7 мин от м. Менделеевская). Часы выдачи заказов с 10 до 20 часов, кроме воскресенья. Пожалуйста, согласуйте время своего приезда с Администратором магазина lanzashop.ru. Проезд: метро Новослободская, выход на ул. Долгоруковская, налево в сторону Садового Кольца. По улице Долгоруковская до дома №21, ЖК Итальянский квартал. Направо - шлагбаум. Вторая дверь в первом корпусе.